версии бэтмена

Rocksteady принесли публичные извинения за PC версию Batman Arkham Knight

Перевод сообщения от Rocksteady в Steam, относительно PC-версии Batman: Arkham Knight, которая с самого релиза испытывает проблемы с производительностью и все еще не получила патча.

Warner Bros. и Rocksteady уже объявили о приостановке продаж PC-версии Arkham Knight. Случай поистине редкий.

"Уважаемые владельцы PC-версии Batman: Arkham Knight

Мы хотим, извиниться перед теми из вас, кто испытывает проблемы с производительностью в игре Batman: Arkham Knight. Мы очень серьезно относимся к таким проблемам, и поэтому решили временно приостановить продажи PC-версии, до тех пор пока мы не исправим все проблемы в игре. Мы высоко ценим наших клиентов и знаем, что в данный момент множество игроков испытывают серьезные проблемы в игре. Мы сделаем все что в наших силах, чтобы предоставить PC игрокам лучшую версию игры.

Спасибо тем игрокам, которые уже оставили отзывы. Мы постоянно контролируем все темы, размещенные на официальном сайте игры Batman: Arkham Knight, форумах Steam, также мы постоянно обрабатываем ваши запросы через службу поддержки клиентов по адресу (support.wbgames.com).

Если вы приобрели копию игры и не удовлетворены ее качеством, пожалуйста подождите, пока все проблемы не будут решены. При желании, вы можете запросить возврат средств через сервис Steam или в точках розничных продаж.

Мы хотим поблагодарить вас за ваше терпение, мы работаем максимально продуктивно, чтобы вы как можно скорее получили обновленную версию Batman: Arkham Knight на PС. Это последняя заключительная глава серии Batman, мы исправим все ошибки, чтобы игра была такой, какой она должна была быть".

Ритейлер вернет деньги за PC-версию Batman: Arkham Knight, если патч не исправит проблем

Популярный ритейлер Green Man Gaming, который известен более низкими ценами даже на AAA-тайтлы, объявил, что если ближайшие патч Batman: Arkham Knight не исправит технических проблем с игрой, то пользователи смогут попросить возврат средств. Причиной такого решения стало то, что Steam уже представляет возврат средств и многие геймеры отказываются от игры в связи со слабой играбельностью в ее нынешнем виде.

Когда же выйдет патч – не ясно, однако Rocksteady заявила, что работает с командой, которая занималась портированием – Iron Galaxy, над скорейшим решением проблем игры.

"Мы хотим, чтобы вы наслаждались игрой, но если после фикса вы все же не сможете это сделать, то мы начнем обработку запросов на возврат средств."

На данный момент общее число возвратов среди всех ритейлеров не ясно, однако Steam кишит негативом о PC-версии и геймеры призывают возвращать деньги, пока игра не получит патч нормализующий геймплей.

Ритейлер вернет деньги за PC-версию Batman: Arkham Knight, если патч не исправит проблем

Популярный ритейлер Green Man Gaming, который известен более низкими ценами даже на AAA-тайтлы, объявил, что если ближайшие патч Batman: Arkham Knight не исправит технических проблем с игрой, то пользователи смогут попросить возврат средств. Причиной такого решения стало то, что Steam уже представляет возврат средств и многие геймеры отказываются от игры в связи со слабой играбельностью в ее нынешнем виде.

Когда же выйдет патч – не ясно, однако Rocksteady заявила, что работает с командой, которая занималась портированием – Iron Galaxy, над скорейшим решением проблем игры.

"Мы хотим, чтобы вы наслаждались игрой, но если после фикса вы все же не сможете это сделать, то мы начнем обработку запросов на возврат средств."

На данный момент общее число возвратов среди всех ритейлеров не ясно, однако Steam кишит негативом о PC-версии и геймеры призывают возвращать деньги, пока игра не получит патч нормализующий геймплей.